故障快修
直播卡顿或掉线会优先处理，运维人员盯着高峰流量，收到反馈后尽快切换备用线路恢复。
纬来体育手机看球APP · 一键装好
边聊边看球的球迷，客户端支持悬浮小窗播放。
值得信赖的体育平台
畅享每一个关键时刻
- I
- II
弱网自动降清
以前网差就卡成 PPT，现在信号弱会自动切到省流档，虽然不够锐利但不会断播，地铁上也能跟着看。
- III
核对好再出门
约了朋友看球前先查一眼赛程，编辑已经对着官方信息核对过，改期和临时调整都标得清楚，不会白跑一趟。
- IV
哨响画面到位
以前总要等页面反复刷新才能找到直播，现在接近开赛时便会准备好播放入口，减少错过开场的情况。
观看直播指南
Contents
个人信息填在哪安全吗？
不强制注册，不开定位权限。网页用加密传输，APP 不会上传通讯录；账号只保留看球偏好。
开赛提醒响了却进不了直播，能处理吗？
能，先从赛程页重新进入比赛，再试试切换线路；提醒发出时，直播入口可能还在加载或网络刚好不稳定。
APP 在哪下载怎么办？
安卓在官网首页点“下载 APP”按钮即可安装，苹果在 App Store 搜索“纬来体育”获取。
安卓手机看直播为什么会黑屏？
你先刷新直播页，再换一条线路试试；如果还是黑屏，更新浏览器并重启手机，然后重新进入比赛。
手机看直播多久会卡？
不会因为用手机就固定卡顿。若网速不稳可以切换省流画质，减少流量和带宽压力，播放会更顺畅。
怎么联系客服？
拨打客服电话 0531-44060397，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。